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Bürgerbüro
Mehr als nur ein "Stück Verwaltung"
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B wie Bürgerbüro
Bitte nutzen Sie die Online-Terminbuchung für das Bürgerbüro!
Bei kundenfreundlichen Öffnungszeiten, mit einem langen Mittwoch bis 18:00 Uhr, bieten Ihnen die geschulten Mitarbeiterinnen des Bürgerbüros freundlich und kompetent umfassende Dienstleistungen von A bis Z an. Dazu gehört als außergewöhnliche Leistung auch ein Verkauf von Eintrittskarten.
Bitte beachten Sie bei Ihrem Besuch des Bürgerbüros, dass die Bearbeitung Ihres Anliegens einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Daher sollten Sie mindestens 15 Minuten vor dem jeweiligen Ende der Öffnungszeit vor Ort sein.
Unser Ziel ist, dass Sie als Kundin oder Kunde nur möglichst kurz warten müssen, bis sich die Mitarbeiterinnen um Ihr Anliegen kümmern. Deshalb arbeitet das Team von Bürgerbüro, Touristik-Information und Leitstelle "Hand in Hand", um Ihnen praktischen Bürgerservice zu bieten.
Bitte wenden Sie sich zunächst also unmittelbar an diese Leitstelle. Dort wird Ihnen direkt geholfen oder Sie werden zu den zuständigen Kolleginnen und Kollegen weitergeleitet.
Modern und auf die Kundenwünsche eingerichtet sein beweist das Bürgerbüro auch bei den Zahlungsmöglichkeiten. Selbstverständlich können Sie hier elektronisch mit Ihrer Karte angefallene Gebühren und Kosten für Eintrittskarten bezahlen.
Bei welchen Anliegen das Bürgerbüro Ihnen helfen kann, können Sie der folgenden Übersicht entnehmen:
Zur Vorbereitung Ihres Rathausbesuches können Sie auch gerne bereits auf Formulare zurückgreifen und diese, soweit möglich, ausfüllen:
Ebenso bietet es sich an, dass Sie sich zu besonderen Themen vorab informieren. Daher hat das Bürgerbüro für Sie Informationen zu einigen Anliegen wie zum Beispiel Fundsachen, Personalausweis und Meldeauskunft zusammengestellt. In den folgenden einzelnen Beiträgen finden Sie dabei auch bereits Antworten auf häufig gestellte Fragen:
Weitere Informationen:
- Online-Terminbuchung Bürgerbüro
- Gültigkeit von Kinderreisepässen
- Zulässigkeit der Melderegisterauskunft und Widerspruchsrecht
- Personalausweis ab dem 16. Lebensjahr - neuer Service des Bürgerbüros (Januar 2018)
- Elektronische Melderegisterauskunft über d-NRW und ZEMA
- Angelerlaubnisscheine für Breitenbach- und Obernautalsperre
- Sonstige Anträge, Anliegen und Anfragen