Bürgerbüro

Das Bürgerbüro ist für Viele häufig die erste Anlaufstelle in unserer Verwaltung. Wir bemühen uns, ihr Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten. 

Kontakt

Bürgerbüro: Detailseite

Markt 13
57271 Hilchenbach

Um Wartezeiten zu vermeiden, nutzen Sie bitte die Online-Terminbuchung:

Online Terminbuchung Bürgerbüro

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Öffnungszeiten

  • montags und donnerstags von 8:30 Uhr bis 16:00 Uhr
  • dienstags und freitags von 8:30 Uhr bis 12:00 Uhr
  • mittwochs von 8:30 Uhr bis 18:00 Uhr 
  • jeden ersten Samstag im Monat von 8:30 bis 12:00 Uhr
Bitte beachten Sie bei Ihrem Besuch des Bürgerbüros, dass die Bearbeitung Ihres Anliegens einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Daher sollten Sie mindestens 15 Minuten vor dem jeweiligen Ende der Öffnungszeit vor Ort sein. Unser Ziel ist, dass Sie als Kundin oder Kunde nur möglichst kurz warten müssen, bis sich die Mitarbeiterinnen um Ihr Anliegen kümmern. Deshalb arbeitet das Team von Bürgerbüro und Empfang „Hand in Hand“, um Ihnen praktischen Bürgerservice zu bieten.


Bitte wenden Sie sich zunächst also unmittelbar an den Empfang. Dort wird Ihnen direkt geholfen oder Sie werden zu den zuständigen Kolleginnen und Kollegen weitergeleitet.

Bild vergrößern: Bürgerbüro und Empfang Bild: © Stadt Hilchenbach

Modern und auf die Kundenwünsche eingerichtet sein beweist das Bürgerbüro auch bei den Zahlungsmöglichkeiten. Selbstverständlich können Sie hier elektronisch mit Ihrer Karte angefallene Gebühren bezahlen.

Einige Dienstleistungen können über unser Serviceportal auch direkt online in Anspruch genommen werden, beispielsweise die elektronische Wohnsitzanmeldung.

Bei welchen Anliegen das Bürgerbüro Ihnen helfen kann, können Sie der folgenden Übersicht entnehmen:

Zur Vorbereitung Ihres Rathausbesuches können Sie auch gerne bereits auf Formulare zurückgreifen und diese, soweit möglich, ausfüllen:

Ebenso bietet es sich an, dass Sie sich zu besonderen Themen vorab informieren. Daher hat das Bürgerbüro für Sie Informationen zu einigen Anliegen wie zum Beispiel Fundsachen, Personalausweis und Meldeauskunft zusammengestellt. In den folgenden einzelnen Beiträgen finden Sie dabei auch bereits Antworten auf häufig gestellte Fragen: